Votre solution en cas de Bris de Glace !

Services
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  • L'offre en trois mots : proximité, personnalisation et complémentarité


    Le Bris de Glace, est un sinistre fréquent. En terme d’expérience client, il est cohérent de pouvoir proposer le même réparateur pour la réparation carrosserie comme pour le Bris de Glace et de préserver sa mobilité avec un véhicule de remplacement.

    Le maillage géographique des réparateurs CapsAuto Bris de Glace apporte une réelle complémentarité de par sa proximité et sa densité.

    En confiant les dossiers Bris de Glace à CapsAuto, vous avez la garantie d’avoir :

    • Un réseau reconnu de réparateurs
    • Un maillage de proximité
    • Un véhicule de prêt en cas de remplacement en cas de remplacement de vitrage.
    • Des contrôles assurantiels et métiers personnalisables

    L'offre Bris de Glace :

    Une offre à construire ensemble où nous vous proposons :

    • Des outils performants pour répondre à tous vos besoins
    • Un module spécifique : intégration dans les process et outils sans développement de votre part
    • Une plateforme téléphonique

    Des services adaptés à l’activité :

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    Le rendez-vous personnalisé : Simplicité ! Le rendez-vous est organisé en tenant compte de l’emploi du temps et des choix de votre client, pour trouver un réparateur prêt à intervenir au plus vite.

       


    Le véhicule de prêt : Mobilité ! Pendant toute la durée des réparations, votre client bénéficie gratuitement d’un véhicule de courtoisie de moins de 3 ans et moins de 60 000 km.*

       

     

    Le nettoyage complet : Le plus ! Avant restitution du véhicule réparé à votre client, celui-ci est nettoyé aussi bien à l’intérieur qu’à l’extérieur.*

       

    Les réparations garanties à vie : Sérénité ! Votre client bénéficie des réparations garanties à vie, valable auprès de tous les réparateurs sélectionnés.**

       

     

    Le règlement direct : Tranquillité ! Votre client n’a pas d’avance de fonds à effectuer. Les règlements sont entièrement automatisés et traités via échanges automatiques. CapsAuto reçoit les éléments récapitulatifs de coûts (rapports d’expertise et factures), les compare pour vérifier la conformité des sommes dues, et règle les réparateurs une fois les fonds débloqués.

    *Dans le cadre d’un remplacement de vitrage uniquement
    ** Voir Modalités d'application des réparations garanties à vie

    Avantages
    Avantages

    Pour vous :

      • Disposer d’une offre complémentaire
      • Répondre aux besoins de vos clients
      • Maîtriser les coûts de réparation et de sinistre
      • Des contrôles renforcés et spécifiques

    Pour nos clients communs:

      • Parcours simple et rapide
      • Pas de frais à avancer (sauf éventuelle franchise)
      • Possibilité de bénéficier d’une voiture de remplacement, le temps de la réparation dans le cadre de l’offre de remplacement de vitrage
      • Un réparateur proche de chez eux