Vision, valeurs

Ils nous font confiance

Notre vision


Créée en 1998, CapsAuto est une société dynamique, dont le développement rapide et constant s’appuie sur une forte capacité d’innovation et la recherche perpétuelle de la performance.

En plaçant nos clients au centre de notre organisation, nous avons construit un modèle d’écoute active afin de répondre à leurs besoins, et d’anticiper leurs attentes, en s’appuyant sur notre expertise et notre savoir-faire. Cette philosophie et cette rigueur dans la créativité nous permettent de conserver notre position de leader dans le domaine de l’Accident Management.

La qualité des services offerts par CapsAuto est bien entendu le reflet de ses réseaux de professionnels de l’automobile. CapsAuto entretient des relations de proximité, au quotidien, avec l’ensemble de ses partenaires et se veut présente à chaque instant pour contribuer à leur développement et la pérennité de leurs activités. C’est en cela que l’on retrouve notre vision du partenariat.

Notre ambition

Une équipe engagée, à l’écoute, qui apporte de façon fiable et facile d’utilisation des solutions innovantes à haute valeur ajoutée dans les services de la réparation automobile visant à générer de la satisfaction client ainsi que de la maîtrise des coûts.

Nos valeurs

La réussite de CapsAuto s’appuie sur la participation des hommes et des femmes qui la composent et sur notre esprit de service, EspritCaps, fondé sur un ensemble de valeurs, d’engagements et d’attitudes clés partagés par les collaborateurs : attentionné, engagé et efficace. Ce sont des éléments décisifs pour construire une relation de qualité durable et satisfaire nos clients.